よくある質問

サービスに関する質問

質問カーセキュリティーを付けたいのですが、どうしたらいいの?
答えまずは当社にご相談ください。お客様の車の使用状況や管理環境などをじっくりお聞きした上でそれに合わせた機種やオプション機能をこちらでチョイスしてお見積もり致します。(※無料お見積もり)
質問取付にはどのくらいの時間がかかりますか?
答え

オプションにより多少違ってきますが、VIPER製品の取付は約3時間、CLIFFORD製品の場合は高度なシステムになりますので1日~2日の作業時間を頂いております。年間500台以上の取付実績のある当社ですので短い時間で取付が可能となっております。
VIPER製品の場合は朝10時にお預かりして、夕方にはお返しできるようにしています。

質問取付をしてもらっている間、代車は貸してもらえるの?
答え代車をお貸しできます。(※有料サービス)
質問 アフターサービスはあるの?
答え当社では製品取付から、感度調整などのサービス、「一ヶ月後」・「六ヶ月後」・「一年後」の点検サービスを無料にてしっかり
行なっております。
質問取付後、別の車へ乗り換えたとき新しい車へシステムの付け直しはやってもらえますか?
答えはい。もちろん付け替えは何度でも出来ます。但し、工賃は必要となります。

 

製品に関する質問

質問 お勧めの製品はありますか?
答え車両盗難から愛車を守り抜きたいなら「CLIFFORD」、車上ねらいやイタズラを防止するなら「VIPER」など、目的や使用環境に応じてお勧めしております。
質問 取付してもらった後にオプションを付ける事は可能ですか?
答え取り付ける事は出来ますが、製品によって取付不可能の場合もございますのでご相談ください。
質問 外国車への取り付けも出来ますか?
答え車12V電源車であればどんな車でも取り付け可能ですが、一部車種によっては不可能な場合もありますので、ご相談ください。
質問 カーセキュリティーを取り付けると絶対安心ですか?
答え安心できます。しかし、セキュリティーから警報を発したときはすぐに車の方まで見に行ってください。もし、車から遠く離れる時は「ページャー」(手元のリモコンに異常を知らせる機能)をオプションで取り付けるなど管理環境に応じたシステムを組みますとより安心していただけます。
質問 衝撃センサーは風や雨では反応しませんか?
答え基本的には衝撃センサーなので風のゆれなどで反応することはありません。
また、小雨程度では反応しませんが、衝撃センサーの感度が高い場合は台風や雷雨などで反応してしまうことがあります。
このような場合はマルチレベルセキュリティーなどを有効にお使いください。
質問 バッテリーに負担をかけないの?
答えセキュリティ製品の消費電力は時計と同じぐらいと考えてください。ほとんど心配要りません。
質問 自宅駐車場では車の施錠だけで外出時にはVIPERを作動させることは可能でしょうか?
答え通常の車の施錠【キーレス等】も可能ですから、セキュリティーのオンオフは、必要なとき不必要なときご自由に、使用できる事ができます。
質問 VIPER 650XV-J とVIPER350HV-Jの違いが良く分からないのですが基本的な違いは?
答え350と650の違いは、衝撃センサーが、本体内蔵型(VIPER350HV-J)と、本体と衝撃センサーが、セパレートになっているのが(VIPER 650XV-J)となります。 本体内蔵タイプの(VIPER350HV-J)は、衝撃センサーの感度調整の際、本体に可変式スイッチが付いているため、ある程度手の届くところへの施工となりますので、防犯性は弱くなります。 また、本体が衝撃センサーの代わりをするので、本体を取り付けをする場所も固定する場所も限られるため、誤作動の心配が多少でてしまいます。 (VIPER 650XV-J )になりますと、本体を完全に分からないところに施工ができるため、防犯性を高める事が可能です。また衝撃センサーは、しっかりと固定ができて、調整が可能な手の届くベストな位置(外からは衝撃センサーは見えません)に取り付けすため、より敏感にさらに誤作動もなくなります。
質問 2週間に1度ぐらいしか運転をしないのですが、VIPERロゴを付けた際のバッテリーへの負担は
かかるでしょうか?
答えセキュリティー、ロゴ取付時のバッテリーへの負担はほとんど心配ありません。
しかし、2週間となると通常使用時の車でもバッテリーへの負担は大きくなります。できれば、1週間に一度エンジンをかけて軽く、空ぶかし(2~3000回転)して頂くとバッテリーの負担も軽減されます。

 

信頼の証

  • Grgo SPS店認定
    Grgo SPS店認定
  • VIPER正規販売店
    VIPER正規販売店
  • VIPER取付士合格証
    VIPER取付士合格証
  • CLIFFORD正規販売店
    CLIFFORD正規販売店

【Grgo SPS (super pro shop)店とは】
セキュリティに関する高度な見識を有し、セキュリティシステムの豊富な取付実績を基に、システムの持つ特長を知り尽くし、機能を最大限に引き出す、高い取付技術を有する認定した販売取付店です。
【VIPERプロショップとは】
VIPERプロショップは、KATO-DENKIが厳選したカリキュラムと試験に基づき行う「VIPER取付士認定試験」に合格したプロのVIPERインストーラーがいる認定ショップです。安心して取り付けをお任せください。